PC的操作系统要求必须是Win2000带SP3或以上，WinXP带SP1或以上补丁的才可以安装PC套件，其他操作系统或不带SP补丁的均无法安装。 到控制版面，添加或删除程序，卸载PC套件，Nokia Connectivity cable Driver ，Pc Connectivity Solution，三个程序都要删除，然后到官网http://www.nokia.com.cn/A41311022下载一个诺基亚PC套件清除器 ，清理一下，重新安装PC套件，第一次启用时千万不要先把手机连接电脑，要按照提示才连接，这样就解决了。
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